Il y a quelques mois, La Redoute a fait appel à nos équipes pour surprendre ses clients adhérents au programme de fidélité La Redoute & Moi. L’e-commerçant souhaitait les remercier pour leur fidélité en leur offrant un cadeau spécial, à la fois pratique et écoresponsable, pour leur anniversaire. Retour sur cette belle opération !
Un cadeau unique pour des clients uniques
La Redoute souhaitait offrir une attention particulière aux adhérents du programme La Redoute & Moi. Objectif : créer la surprise en glissant dans leur colis un cadeau utile, ancré dans une démarche zéro déchet, pour les clients dont la date de commande était proche de leur date d’anniversaire. L’occasion de renforcer le lien de proximité entre la marque et ses clients, mais aussi de les remercier pour leur abonnement à ce programme.
Ainsi, ce sont 30 000 clients La Redoute & Moi qui ont été ciblés par cette opération entre mi-février et mi-mai 2021. Une belle surprise à l’ouverture de leur colis !
Priorité au cadeau zéro déchet
Créaprim, tout comme La Redoute, accorde une importance de taille aux enjeux écologiques. L’idée de la gourde réutilisable s’est rapidement imposée comme une évidence. Son côté pratique, utilisable au quotidien et zéro déchet en font un cadeau fidèle aux valeurs de la marque. Dotée d’une double-paroi, elle peut servir en été comme en hiver pour garder au frais ou au chaud ses boissons. Son format en fait un objet adapté aussi bien pour les petits que pour les grands.
Nos stylistes ont imaginé un design épuré et un coloris tendance. Ajoutez à cela un jeu de mots pour une touche d’originalité, et cette gourde a tout pour plaire !
Un bilan plus que positif
Au final, 98% des adhérents au programme La Redoute & Moi ciblés par l’opération ont déclaré être satisfaits par cette belle surprise glissée dans leur colis. Les clients de la marque ont notamment apprécié la dimension zéro déchet du cadeau. Un bilan positif qui amène La Redoute à reconduire l’opération lors d’une seconde vague qui débutera en juillet 2021.
Encore merci à La Redoute pour cette belle collaboration !
Retrouvez la gourde dans notre galerie d’idées écoresponsables
